Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Пришли судебные приставы: что делать?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Личное общение с взыскателями — это заведомо стрессовая ситуация. Если вы не готовы разговаривать с коллекторами, можно просто не открывать дверь, не отвечать на звонки. В отношении приставов указанный вариант не подходит, так как они все равно могут потребовать от неплательщика впустить их домой. Но специалисты ФССП обязаны действовать строго в рамках полномочий по № 229-ФЗ. Любое нарушение закона или превышение полномочий может стать предметом жалобы.
Кто занимается выездным взысканием
Выездное взыскание долгов допускается только в случаях, предусмотренных нормативными актами. Приставы, кредиторы, коллекторы и иные лица обязаны учитывать следующие ограничения:
- Нельзя заставить должника разговаривать по вопросам погашения просрочки, нарушая его личные права.
- Запрещено входить в жилое помещение неплательщика без его разрешения (отдельные исключения есть только для работы приставов и правоохранительных органов).
- В ходе выезда запрещено использовать противоправные методы взыскания (угрозы, применение силы, оскорбления и т.п.).
- Запрещено разглашать персональные данные неплательщика посторонним лицам, даже если они готовы общаться с взыскателями.
Согласно законодательству, коллекторы могут нанести личный визит заемщику, но не вправе войти в жилье без разрешения. Если владелец жилья против этого визита, он может не открывать дверь представителям агентства. Добросовестные агенты чаще всего наносят визит клиенту по предварительному соглашению. Без предупреждения визиты осуществляются редко, только если связаться другим способом не получается. Если от коллекторов слышны угрозы или они пытаются войти без разрешения, это нарушение законодательства. Кроме того, представители агентства не имеют права встречаться с заемщиками, которые:
- написали отказ от личного взаимодействия;
- перевели взаимодействие с коллекторским агентством на своего адвоката;
- недееспособны или ограниченно дееспособны;
- имеют инвалидность I группы;
- находятся на лечении в стационаре;
- являются банкротами.
С несовершеннолетними личная встреча также невозможна.
Как должны вести себя коллекторы
Раньше деятельность коллекторских агентств ассоциировалась с угрозами, психологическим давлением и даже вандализмом. С тех пор как начал действовать закон № 230-ФЗ, многое изменилось. Теперь подобное поведение под запретом: и во время телефонных разговоров, и при личной встрече коллекторы должны вести себя корректно, вежливо, не запугивать и не угрожать. Подобное поведение — маркер грамотного и профессионального коллекторского агентства, с которым можно договориться. Присмотритесь, как держатся представители, которые с Вами встретились, не грубят ли, не пытаются ли давить. Если коллекторы ведут себя в соответствии с законодательством, стоит прислушаться к их предложениям. Агентства, которые соблюдают букву закона, заинтересованы в том, чтобы клиент избавился от обязательств в том темпе, который ему удобен. Вам могут предложить более выгодные условия, индивидуальный график выплат или даже скидку на сумму задолженности, если представители агентства увидят, что Вы готовы идти навстречу.
Что приставы делают с арестованным имуществом
Все имущество, которое приставы забрали под арест, далее выставляется на торги, для осуществления продажи и на вырученные деньги закрытия долгов или хотя бы их части. Если объекты недвижимости или имущество стоит более полумиллиона, то они должны быть выставлены на аукцион. Государство может тоже выкупить имущество, если оно составляет сферу его интересов. Такое развитие событий возможно только для предметов, которые находятся под арестом по акту конфискации. Далее выкупленные предметы или объекты недвижимости применяются для компаний или в государственных органах. После продажи имущества, все вырученные средства переходят на счет ФССП, в котором открыто ваше дело. Далее приставы находят ваших кредиторов и отправляют средства им. Продажа имущества не самый быстрый процесс – занимает до одного года. Если должник захочет обжаловать действия приставов и выделить, что они не правомерны, то в таком случае срок может увеличиться. Третье лицо может направить заявление, для исключения из общего списка недвижимости, какого-либо имущества, так как оно может не принадлежать собственнику. Например, дети могут подать заявление, если дом должника-родителя переписан на них, и числится в собственности на ребенке.
Полномочия судебного исполнителя
Судебный пристав первым делом проверяет счета должника: рублевые и валютные. Если в наличии нет необходимой суммы, то происходит арест счетов. То есть, блокируются банковские карты, и деньги, поступающие на счет, автоматически списываются в счет долга. Так до тех пор, пока не спишется вся необходимая сумма. На этом этапе сотрудники работают дистанционно.
Если должник официально трудоустроен, то приставы отправляют в бухгалтерию официальное письмо по которому из зарплаты должны вычитаться 50% — 70%, в счет долга.
Третий вариант взаимодействия с сотрудниками ССП — самый стрессовый. Если у должника нет официальной зарплаты, а на банковских счетах нуль, то применяются жесткие санкции:
- Запрет на выезд из страны.
- Запрет на управление транспортным средством.
- Опись имущества.
Можно ли не пускать приставов?
Ответ на вопрос, пускать приставов, или нет — зависит от ситуации. Разбираем самые частые случаи, когда сотрудники ФССП приходят домой к должнику:
Ситуация 1. Судебный пристав пришел к должнику, но предварительно не уведомил о визите.
В этом случае пристава можно не пускать в квартиру. Вы можете просто не открывать дверь или открыть, но сослаться на любые затруднения (например, у вас назначена срочная встреча через несколько минут). Главное — напрямую не конфликтовать. По возможности узнайте причину визита, а затем вежливо сообщите, что сейчас неподходящий для него момент. Договоритесь, что в ближайшее время сами свяжетесь с сотрудником ФССП.
Ситуация 2. Должник был заранее извещен о времени осмотра и описи имущества.
В этом случае только вы решаете, открывать дверь приставу или нет. Если не откроете, то он, скорее всего, просто уйдет. Однако если долг крупный или заемщик ведет себя недобросовестно, уклоняясь от взыскания и других форм взаимодействия, то пристав может обратиться за разрешением к старшему судебному приставу и войти в квартиру без согласия гражданина.
Ситуация 3. Должник проживает у родственников.
Если вы находитесь в квартире, которая принадлежит третьим лицам (например, проживаете у родственников), то вы вправе не пускать пристава. Однако он может вскрыть дверь и войти в жилое помещение даже без вашего согласия или согласия третьих лиц, при наличии судебного определения.
Что делать, если приставы продолжают приходить к вам домой?
Не пускать приставов в квартиру — не решение проблемы. Рано или поздно они придут с «подмогой» и вскроют дверь самостоятельно. Поверьте, опись имущества в ваше отсутствие точно вас не обрадует. Есть только два варианта избежать этого: погасить долг или подать на банкротство и забыть приставов, «как страшный сон».
Уже на первом судебном заседании вы будете объявлены банкротом, проценты и неустойки перестанут начисляться, а исполнительные производства будут приостановлены. Разумеется, приставы больше не побеспокоят вас. Однако самое важное — заручиться поддержкой профессионалов. Юристы нашей компании ответят на все ваши вопросы и будут сопровождать на каждом из этапов процедуры банкротства.
Когда приходят приставы
Если должник не выплачивает кредиты, долги за коммунальные услуги, перед государством, отказывается идти на контакт, сотрудники могут прийти к нему домой, в том числе вскрыть дверь без его присутствия. Во время такого визита они выносят официальное предупреждение или могут описывать имущество с последующим арестом и изъятием в пользу государства.
Пристав может прийти при отказе выплачивать следующие задолженности:
- Кредит (берется в банке или микрофинансовой организации).
- Алименты в пользу несовершеннолетнего ребенка, нетрудоспособного члена семьи (родителя, супруга).
- Долги по услугам ЖКХ.
- Неуплата по гражданско-правовым договорам.
- Неуплата по штрафам ГИБДД.
- Задолженность по налоговым платежам.
Когда могут прийти приставы?
Приставы уполномочены взыскивать имущество только в будни с 6.00 до 22.00. Но если ситуация критическая, например, связанная с детьми или угрозой самовольного сноса построек, исполнители могут прийти даже в ночное время. Конечно, им проще подстраиваться под график должника, чем стоять под дверью в ожидании.
Для того, на ком повис долг, есть в деятельности законников и плюсы: он может прийти к приставам заранее и сам предложить варианты погашения, не дожидаясь радикальных действий. Тактика опережения позволяет договориться о минимально дискомфортной для должника схеме погашения. Приставу в таком случае выгоднее согласиться, потому как у него есть куда более проблемные клиенты, и он может сосредоточиться на них.
Взыскатель же должен максимально облегчить работу пристава и ускорить процесс, сообщив адрес ответчика и возможные места, где находится его недвижимость.
Когда могут прийти приставы
Закон разрешает судебным приставам описывать и арестовывать имущество в квартире или доме, где живет должник. Но:
— во-первых, при этой процедуре обязательно должны присутствовать не менее двух понятых,
— во-вторых, судебный пристав не имеет права арестовывать имущество, которое не принадлежит должнику.
Один лишь факт нахождения имущества в квартире, где живет должник, еще не означает, что оно принадлежит ему.
Например, недавно до Верховного суда РФ дошло дело, где приставы арестовали мебель и даже межкомнатные двери в квартире, которую должник снимал по договору найма.
Собственник жилья пожаловался на то, что в опись арестованного имущества включили то, что принадлежит ему.
И суд жалобу удовлетворил, поскольку приставы не смогли доказать, что наложили арест на имущество должника (ВС РФ, дело № 45-КАД20-9-К7),
— в-третьих, даже из того, что однозначно принадлежит должнику, приставы не могут арестовать и изъять в счет погашения долга имущество, которое необходимо для существования (газовую плиту, сантехнику, отопительные приборы и т. д.), а также вещи индивидуального пользования, продукты питания на сумму не ниже прожиточного минимума и другое имущество, на которое закон запрещает обращать взыскание.
С недавнего времени в этот перечень включены и домашние животные (Закон 30.04.2021 № 106-ФЗ) — тогда как раньше приставы могли продать породистую кошку или собаку в счет погашения долгов ее хозяина.
Аварийно-спасательные службы
Спасательные службы имеют право проникать в жилище, когда хозяев нет дома и без их согласия. Но только на том основании, что прописано в ст. 3 Жилищного кодекса РФ. А именно — для спасения жизни людей, в том числе во время стихийных бедствий, катастроф, массовых беспорядков и других чрезвычайных ситуаций.
Например, пожарные могут разбить окно в квартире, чтобы спасти людей от огня. Также аварийная газовая служба вправе выломать дверь, если сильно пахнет газом — жильцы забыли выключить конфорку. Если же ситуация не такая экстренная, спасатели обязаны пригласить полицейского или участкового. И только в присутствии представителей власти они могут взломать дверь и попасть в помещение.
Иногда пожарные приходят в многоквартирные дома с проверкой — они смотрят состояние эвакуационных выходов, нет ли хлама на чердаках и в подвалах. Но заходить в квартиры они не имеют права. И даже обследовать общедомовые помещения должны в составе комиссии, куда входят представитель ТСЖ или УК.
Органы опеки и попечительства
Почему могут прийти органы опеки и попечительства? Причин много: от жалоб соседей, которым показалось, что вы кричите на ребёнка, до сообщений от врача, решившего, что вы плохо заботитесь о здоровье детей. Органы опеки и попечительства обязаны проверить эти сообщения и принять меры для защиты ребёнка. Но это не значит, что такие жалобы законны и обоснованы, а органы опеки нужно безропотно пускать в дом.
Могут ли они заходить в квартиру? Дверь вы обязаны открыть только тогда, когда сотрудники опеки пришли в сопровождении полиции, а у полиции есть основания потребовать доступ в квартиру. В этом случае нужно действовать так же, как в ситуации с полицейскими: попросить документы и узнать причину визита полиции. Сами по себе органы опеки и попечительства не могут требовать пропустить их в дом без вашего согласия.
Могут ли судебные приставы взломать дверь
Касаясь важных нюансов вскрытия квартиры, в которой отсутствует ее владелец, можно отметить, что представители исполнительной власти могут организовывать визиты в строго установленное время – с 6:00 до 22:00ч. в будни. Не допускаются ночные посещения, а также встречи с должником в выходные дни.
Моя сестра взяла кредит в банке, выплачивать его не может. Зарегистрирована в квартире родителей, собственником которой не является, проживает в другом месте. Из банка сейчас постоянно звонят родителям, ругаются, угрожают… Результат известен – передача дела в суд, постановление суда, арест имущества и т.д. Имущества сестры в квартире нет, почти на всю технику, мебель имеются документы у родителей. Через месяц собираемся в отпуск на месяц.
Будет ли наказание, если не открывать приставу дверь.
Жилище любого человека неприкосновенно. И для проникновения в него нужны очень серьезные основания. Приставы, конечно, обладают правом проникать в жилище должников без их согласия.
Но для этого им понадобится разрешение старшего пристава. А получить такое разрешение не так-то и просто. Во-вторых, также понадобится участие двух понятых, участкового и специалиста по вскрытию замков. Услуги последнего еще и надо оплатить из бюджета, и, разумеется, эту оплату также надо дополнительно согласовать.
Исходя из сложности процедуры вскрытия дверей должника, к ней прибегают крайне редко. Обычно это происходит, когда дело касается долгов государству, налоговой, иногда алиментов и вреда здоровью. По банковским долгам приставы так сильно заморачиваться не будут. А если и будут, то должником должен быть владелец особняка, в котором гарантированно будут ждать ценности и предметы роскоши.
Героически проходить массу бюрократических процедур, а затем также героически вламываться в твою однокомнатную квартиру, в которой скорее всего кроме стен и телевизора ничего не обнаружится, будет разве что идиот. А другой идиот должен дать на это разрешение. И даже если сам пристав окажется из числа таковых, старший пристав обычно не идиот.
Поэтому пристав просто приходит один раз по адресу проживания должника и. уходит оттуда ни с чем, если ему не открыли дверь. Если вообще приходит. Учитывая сегодняшнее количество должников, обойти их всех не хватит целой армии приставов. Не говоря уже о тех десятерых, что сидят в твоем территориальном отделе на протертых стульях.
Никто не наказывает за неоткрытие двери приставу. Все сказки про ужасные последствия этого выдуманы приставами и банками. Кто знает, кто там пришел. Пристав или мошенник под его видом. Через дверь же точно не убедишься.
Процесс взыскания задолженности через судебных приставов
Когда решение суда вступает в законную силу, истец должен запросить в суде исполнительный документ и направить его судебным приставам. К нему он должен приложить реквизиты для перечисления взысканных денег. Только после этого начнется исполнительное производство.
От сдачи исполнительного документа в канцелярию районного отдела судебных приставов до возбуждения исполнительного производства должно пройти не больше 6 дней.
Судебный пристав обязан выполнить требования исполнительного документа в течение двух месяцев. Но на практике в этот срок уложиться получается не всегда. Если должник — функционирующее юридическое лицо с деньгами на банковских счетах, ситуация несложная. Но в прочих случаях найти у должника всю сумму долга за два месяца очень трудно.
У одного судебного пристава с официальной рабочей неделей в 40 часов в работе может быть до 4 тысяч должников. Обычно приставы стараются сделать все возможное: поискать банковские счета, квартиры, машины, забрать из дома должника бытовую технику, отправить исполнительный документ в бухгалтерию по месту работы. Но не всегда этого достаточно, если с должника нечего взять.
Кроме долга по исполнительному листу или судебному приказу приставы взыскивают исполнительский сбор — вознаграждение за свою работу, которое идет в государственный бюджет.
Сбор равен 7% от долга, но не менее 1000 Р с человека и 10 000 Р с организации. С должника не взыщут исполнительский сбор, если он добровольно исполнит решение суда в течение 5 дней после того, как получит постановление.
Что будет с имуществом дальше
Способ продажи имущества зависит от его стоимости. Пристав может организовать торги, если имущество должника стоит больше 500 тысяч рублей. То же относится к недвижимости, ценным бумагам или вещам, которые имеют историческую или художественную ценность.
Если изъятые вещи стоят меньше 30 тысяч рублей, должник может договориться с приставом и продать эти вещи самостоятельно. Во всех прочих случаях приставы отдают вещи в специальные магазины.
Если изымается квартира, дом, земельный участок, драгоценности и другие вещи дороже 30 тысяч рублей, стоимость для продажи в течение месяца определяет оценщик.
Если арестованная вещь явно дешевле 30 тысяч рублей и должник не согласен с предложенной ценой, он может привлечь оценщика за свой счет. В этом случае нужно соизмерять стоимость услуг оценщика и сумму, на которую пристав занижает цену вещи.
Арестованное имущество выставляют на продажу через специальные организации. Если старую стиральную машинку никто не покупает, через месяц ее стоимость снизят на 15%.
Еще через месяц судебный пристав предложит взыскателю забрать конфискованное имущество по цене на 25% ниже первоначальной: истцу ничего платить не придется, на эту сумму снизится долг. Если истцу не нужна конфискованная техника, ее возвращают должнику, а долг «зависает» до появления у должника более ликвидного имущества.
Можно ли вернуть имущество, если появились деньги. Можно, но не во всех случаях. Если долг — 100 тысяч, а приставы забрали бытовую технику на 10 тысяч, то, напрямую заплатив эти 10 тысяч, должник свои вещи не вернет. Надо погасить долг полностью, тогда реализацию приостановят и технику вернут. Или можно отправить родственника выкупить конфискат на общих основаниях.
Если имущество продали, то его уже не вернуть.
Кстати, имущество забирают не всегда: иногда его описывают, но оставляют должнику на самостоятельную реализацию.