Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Горячая линия КрымЭнерго, как написать в службу поддержки?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Разумеется, как только вам покажется, что счет на оплату электроэнергии уж очень велик, не следует сразу же обвинять соседей в воровстве, так как причина невероятно больших затрат может оказаться вовсе не в хищении электричества. Поэтому, чтобы не поссориться с жильцами вашего подъезда, следует сначала детально разобраться в сложившейся ситуации.
Начисление и размер штрафа
Согласно требованиям, устанавливаемым статьей 9.11 КоАП РФ, величина минимального штрафа будет напрямую зависеть от формы собственности, ведь соседи, которые воруют электроэнергию, могут делать это не только в частных целях, но и для решения каких либо коммерческих задач.
Таким образом, начисляемый штраф распределяется по следующему принципу:
- рядовые граждане должны будут заплатить от 1 до 2 тыс.руб. за то, что воруют электроэнергию;
- должностные лица, уличенные в том, что они воруют электроэнергию, должны будут выплатить от 2 до 4тыс. руб.;
- предприниматели, не организовывающие свою деятельность в качестве юрлица, подвергаются взысканию от 2 до 4 тыс.руб. или ограничению в деятельности до 90 дней;
- юридические лица, относительно которых вы зафиксировали, что они воруют электроэнергию, будут вынуждены выплатить от 20 до 40 тыс.руб. или подвергнуться приостановлению их деятельности на срок 90 дней.
Способы обнаружения воровства электроэнергии
Если имеются подозрения, что соседи воруют электроэнергию, необходимо проверить это. Можно обратиться к электрику, который достоверно установит факт хищения. В таблице указано, на что специалист должен обратить внимание.
| Действия специалиста | Для чего |
| Определение объемов потребления | Сравнение показателей потребляемых объемов с теми, которые отражены на цифровом блоке счетчика |
| Сравнение показателей | Проверка показателей общего счетчика и отдельных приборов, их сопоставление |
| Обнаружение посторонних устройств | Связь устройств с домом соседей, изменение установленной пломбы |
| Определение нагрузки на сеть | Удаленно собираются показатели для выявления несоответствия нагрузки действительному расходу электроэнергии |
| Визуальный осмотр | Определение подключения заземляющих элементов через розетку (одно отверстие будет больше другого) |
Как узнать о воровстве?
Несанкционированное потребление энергоресурсов на сегодняшний день встречается довольно часто. При чем отмечается, что случаи кражи электроэнергии соседями в многоквартирных домах возросли. Связывается это с тем, что все счетчики выносятся на лестничную площадку и доступ к ним имеют все жители.
Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам Москва; Санкт-Петербург; Бесплатный звонок для всей России.
К сведению
Проверять правильность подключения электроэнергии теперь можно самостоятельно. Если жителями будет отмечено неверное соединение проводов, что выявляется при визуальном сравнении счетчиков, то можно сразу же обратиться в соответствующие органы для решения вопроса.
Как доказать и какие доказательства необходимы?
Прежде, чем организовывать разбирательство, необходимо знать, что может потребоваться в ходе него и что с вероятностью 100% послужит доказательством.
Доказательством хищения электроэнергии соседями являются показания счетчиков. При чем записывать нужно самые свежие, так как сосед может включать мощные приборы в обход счетчика лишь периодически. Иными словами, сделать он это может тогда, когда уже будут списаны показания и переданы на рассмотрение.
Также при подаче заявления, если не имеется доступа к счетчику соседа, но есть уверенность, что именно он совершает кражу электроэнергии, необходимо описать все свои предположения по поводу того, как именно он может воровать электричество и что может для этого использовать. Если и таких данных нет, то нужно указать, влияет ли факт кражи электричества на подачу света в квартиру непосредственно самого заявителя. Если наблюдаются перебои в напряжении, мерцание света, наличие тока в розетке даже при выключенных трансформаторах, то все это следует зафиксировать в заявлении. Этого будет достаточно для того, чтобы энергетическая компания направила по указанному адресу проверку.
К сведению
Если есть доказательства сорванной пломбы или фотография измененного подключения проводов к счетчику, то никаких доказательств более не потребуется.
✅ Как узнать, что воруют электричество?
Проще всего заподозрить факт воровства по увеличившемуся вдруг потреблению электроэнергии. Если после объективной оценки ситуации не удастся найти этому логичного объяснения (куплен дополнительный энергозатратный бытовой прибор, стал дольше работать компьютер, появилась необходимость в обогреве квартиры тепловентилятором и пр.), то это дает основания усомниться в честности соседей. Если электросчетчики вынесены на лестничную клетку, то манипуляции с проводами вполне осуществимы. Возможно также подключение к линии через сквозную розетку. В ряде случаев соседи пользуются “дармовым” электричеством, подключившись к общей линии освещения в подъезде – в такой ситуации платить за них приходится всем жильцам (киловатты, накрученные сверх показаний всех квартирных счетчиков, распределяются). Затраты не так значительны, как при воровстве у конкретного потребителя, тем не менее смотреть на нарушение сквозь пальцы не стоит.
Начисление и размер штрафа
Согласно требованиям, устанавливаемым статьей 9.11 КоАП РФ, величина минимального штрафа будет напрямую зависеть от формы собственности, ведь соседи, которые воруют электроэнергию, могут делать это не только в частных целях, но и для решения каких либо коммерческих задач.
Таким образом, начисляемый штраф распределяется по следующему принципу:
- рядовые граждане должны будут заплатить от 1 до 2 тыс.руб. за то, что воруют электроэнергию;
- должностные лица, уличенные в том, что они воруют электроэнергию, должны будут выплатить от 2 до 4тыс. руб.;
- предприниматели, не организовывающие свою деятельность в качестве юрлица, подвергаются взысканию от 2 до 4 тыс.руб. или ограничению в деятельности до 90 дней;
- юридические лица, относительно которых вы зафиксировали, что они воруют электроэнергию, будут вынуждены выплатить от 20 до 40 тыс.руб. или подвергнуться приостановлению их деятельности на срок 90 дней.
Помимо вышеперечисленных взысканий, соседи, которые воровали электроэнергию могут заплатить и штраф 300 тыс.руб. за обман или злоупотребление вашим доверием.
Способы обнаружения воровства электроэнергии
Если имеются подозрения, что соседи воруют электроэнергию, необходимо проверить это. Можно обратиться к электрику, который достоверно установит факт хищения. В таблице указано, на что специалист должен обратить внимание.
| Действия специалиста | Для чего |
| Определение объемов потребления | Сравнение показателей потребляемых объемов с теми, которые отражены на цифровом блоке счетчика |
| Сравнение показателей | Проверка показателей общего счетчика и отдельных приборов, их сопоставление |
| Обнаружение посторонних устройств | Связь устройств с домом соседей, изменение установленной пломбы |
| Определение нагрузки на сеть | Удаленно собираются показатели для выявления несоответствия нагрузки действительному расходу электроэнергии |
| Визуальный осмотр | Определение подключения заземляющих элементов через розетку (одно отверстие будет больше другого) |
Подозрение на воровство света; разбираемся со всех сторон
Чтобы выявить мошенников, поставщики проведут поверку счетчиков в частном и жилом доме. Если обнаружат, что в работу прибора учета вмешались, то тогда составляют акт о незаконном потреблении электричества. Гражданину можно оспорить акт в суде и выплатить долг.
Если вам удалось узнать, что кто-то занимается воровством, то первым делом рекомендуем решить эту проблему с помощью разговора, т.к. доказать факт хищения достаточно сложно. То же самое подключение к вашей розетке может решиться тем, что злоумышленники сбросят вину на прошлых хозяев квартиры или же на другого частного электрика, который якобы ремонтировал электропроводку и мог что-то напутать. Однако если вы вызовите электрика и он действительно обнаружит факт хищения, действовать нужно следующим образом:
Для того, чтобы наказать правонарушителя, следует написать заявление в энергосбытовую компанию с просьбой провести внеплановую проверку. В документе нужно подробно описать ситуацию, которая послужила причиной обращения. Он подается лично или заказным письмом с уведомлением. При личной подачи подготовьте 2 экземпляра и попросите поставить на вашем отметку о получении.
Проблема несанкционированного получения электроэнергии волнует каждого владельца дачного участка, так как за недобросовестных пользователей приходится расплачиваться всем остальным участникам садоводческого товарищества. Это связано с тем, что договор на поставку ресурса заключается с СНТ, а не с каждым хозяином дачного домика в отдельности, поэтому счет выставляется общий.
Что делать и куда обращаться?
Право подавать обращение в правоохранительные органы имеет любой гражданин или представитель компании.
Важно. Сначала вам нужно обратиться в компанию по предоставлению эл.энергии и вместе с ними доказать факт воровства.
При подтверждении работниками электросетей или энергосбытовой компании факта хищения, составляется акт в трёх экземплярах. На основании акта подсчитывают материальный убыток.
Указывают:
- характеристики прибора учёта;
- сведения о потребителе;
- место незаконного потребления электроэнергии;
- способ кражи;
- описание счётчика на момент кражи;
- дата предыдущей проверки и показание прибора;
- объяснение нарушителя по факту преступления;
- подтверждение случая хищения или отказ.
Дальше принимают меры:
- пишут заявление в управляющую компанию с предоставлением документов, подтверждающих кражу;
- пишут заявление в энергосбытовую компанию с требованием проверки показаний счётчика за определённый период;
- приглашают специалиста для проверки незаконного подключения к сети;
- обращаются в суд с иском и приложением всех документов.
Соседи воруют электричество: алгоритм действий, нюансы
Признаны террористическими и запрещены: «Движение Талибан», «Имарат Кавказ», «Исламское государство» (ИГ, ИГИЛ), Джебхад-ан-Нусра, «АУМ Синрике», «Братья-мусульмане», «Аль-Каида в странах исламского Магриба», «Сеть».
Учитывая модели счетчиков, также можно организовать процесс воровства с минимальными следами. Таким образом, уличить вора практически невозможно, но на этот раз подключение не идет к соседям, работа прибора просто останавливается.
Подняли счета за электроэнергию, заметили, что с определенного периода (около полугода назад) сильно увеличились платежи за электроэнергию. В начале года платили в среднем 200 руб/мес, сейчас — около 500.
Административная ответственность за незаконное использование электричества наступает по ст. 7.19 КоАП РФ .
Куда обращаться за воровство электроэнергии?
Если вы обнаружили факт кражи электроэнергии в частном доме или квартире, то первым делом попробуйте урегулировать спор мирным путем собственными силами или при участии опытного юриста. Если виновное лицо будет отрицать свое причастность к содеянному, то придется приложить некоторые усилия, дабы не стать виновником чужих правонарушений:
- написать заявление в управляющую компанию, в котором подробно изложить факты по делу и предоставить имеющиеся доказательства — чеки по оплате электроснабжения, отсутствие в жилом помещении в определенный период времени, фото- и видеосъемку, результаты проверки и прочее;
- написать такое же заявление в энергосбыт, требуя проверки и сверки показаний за определенный период времени;
- совместно с проверяющим электриком составить акт по факту кражи, привлекая для освидетельствования показаний и доказательств несколько независимых свидетелей — соседей по площадке и иных заинтересованных лиц;
- обратиться с иском в суд и прокуратуру, приложив все доказательства и документы.
В заявлении и иске следует указать:
- все приборы, которыми вы пользуетесь в доме/квартире;
- сведения показаний счетчика при включенных приборах энергопотребления и без них;
- среднее число киловатт за день, месяц, неделю;
- общие сведения по факту кражи электричества соседом и иным лицом.
Если пострадали еще несколько человек, то можно составить и подать коллективную жалобу. При любой ситуации лучше получить консультацию опытного юриста, а также воспользоваться его услугами при оформлении и подготовке пакета документов.
Самостоятельные действия по урегулированию конфликта с соседом, ворующим электричество, также не рекомендуются. Ситуация гарантировано чревата конфликтом.
Пример. Воровавший электричество украинец расстрелял предъявивших ему соседей. Мужчина открыл стрельбу из автомата по соседям, которые были возмещены врезкой в общедомовой прибор учета. Ранее преступник был перекрыт доступ к электричеству за крупный долг за ЖКХ. В результате пострадали несколько соседей. Виновник не состоял на учете в психоневрологическом диспансере и не имел психических заболеваний. Причиной конфликта стало использование электричества в личных целях на общедомовой счетчик.
Поэтому необходимо привлекать специализированные органы и решать проблему в рамках правового поля. После составления акта, документ необходимо направить в Энергонадзор.
После чего просить провести перерасчет платежей ха электричество. Данное требование может быть использовано только в том случае если вы полностью платите за электроэнергию.
В случае отказа уполномоченного органа от проведения перерасчета необходимо обращаться в суд.
В противном случае, если вы не сможете доказать данный факт в суде, сосед сможет взыскать с вас суму морального вреда.
Как перестать платить за воров электроэнергии в своем доме
— Даже если у вас в подъезде круглые сутки будут гореть не энергосберегающие, а обычные лампы, даже если ваш дом — новостройка с лифтами и водными насосами, больше заложенной в нормативе на ОДН электроэнергии вы не потратите, — объясняет Ольга Токарева. — И когда мы видим, что жителей домов, которые обслуживает наша компания, банально обворовывают, мы не можем оставаться в стороне.
«Амурблагуправление» стала одной из первых УК в Благовещенске, которая начала масштабную акцию по вычислению и привлечению к ответственности всех недобросовестных жильцов, ворующих электроэнергию в «своих» домах. Большинство управляющих компаний предпочитают закрывать на эту проблему глаза. И понятно почему: вычислить, а тем более привлечь к ответственности энерговоров — дело очень хлопотное, долгое и сложное.